Chính Sách Vận Chuyển

Chào mừng bạn đến với website daunhotgiare.vn! Chính sách vận chuyển của chúng tôi được thiết kế để đảm bảo quá trình giao hàng dầu nhớt chính hãng diễn ra nhanh chóng và thuận tiện. Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây để hiểu rõ về quy trình và quyền lợi của bạn khi nhận hàng.

1. Phạm Vi Vận Chuyển

Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển trên toàn quốc thông qua các đối tác logistics:

• Giao hàng đến tất cả 63 tỉnh thành tại Việt Nam, bao gồm cả khu vực đô thị và nông thôn.
• Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào địa điểm và điều kiện giao thông.
• Khách hàng ở khu vực đặc biệt (huyện đảo, vùng sâu, vùng xa) có thể cần thêm thời gian hoặc phí bổ sung.

2. Thời Gian Giao Hàng

Thời gian vận chuyển được tính từ khi đơn hàng được xác nhận thành công:

• Trong nội thành TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội: 1-2 ngày làm việc.
• Các tỉnh thành khác: 2-5 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa phương.
• Thời gian có thể kéo dài trong trường hợp gián đoạn do thời tiết xấu hoặc ngày lễ, Tết.

3. Phí Vận Chuyển

• Chi phí vận chuyển sẽ được tính theo địa chỉ nhận hàng của khách hàng đã nhập ở bước thanh toán. 
• Phần chi phí sẽ được áp dụng theo bảng giá của đơn vị vận chuyển được liên kết với daunhotgiare.vn.

4. Quy Trình Giao Hàng

Quy trình giao hàng tại daunhotgiare.vn diễn ra như sau:

• Khách hàng nhận thông báo xác nhận đơn hàng qua email sau khi thanh toán thành công.
• Đối tác vận chuyển sẽ liên hệ để sắp xếp thời gian giao hàng phù hợp.
• Khách hàng kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng và ký xác nhận trước khi nhân viên rời đi.
• Trong trường hợp vắng mặt, hàng sẽ được giữ tại bưu cục địa phương trong 7 ngày, sau đó sẽ được trả về cửa hàng.

5. Chính Sách Đổi Trả Liên Quan Đến Vận Chuyển

Chúng tôi hỗ trợ đổi trả sản phẩm trong các trường hợp sau liên quan đến vận chuyển:

• Sản phẩm bị hư hỏng hoặc sai mẫu mã do lỗi vận chuyển (không phải lỗi từ nhà sản xuất).
• Khách hàng từ chối nhận hàng do giao nhầm địa chỉ hoặc sản phẩm không đúng đơn hàng.
• Quy trình đổi trả sẽ được thực hiện theo Chính Sách Đổi Trả của chúng tôi.

6. Liên Hệ Hỗ Trợ

Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn daunhotgiare.vn để mua sắm dầu nhớt chất lượng!