Chính Sách Bảo Mật

Chào mừng bạn đến với daunhotgiare.vn! Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và đảm bảo quyền riêng tư của bạn được tôn trọng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập website hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau từ bạn:

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng khi bạn đặt hàng hoặc liên hệ với chúng tôi.
  • Thông tin thanh toán: Thông tin thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ hoặc tài khoản ngân hàng (nếu có) sẽ được xử lý qua cổng thanh toán an toàn và không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi.
  • Thông tin tự động: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, và các trang bạn đã xem trên website thông qua công nghệ cookie và các công cụ phân tích.

2. Mục Đích Thu Thập Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:

  • Xử lý đơn hàng, giao hàng và cung cấp dịch vụ khách hàng (tư vấn, hỗ trợ, giải quyết khiếu nại).
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website, bao gồm cá nhân hóa nội dung và đề xuất sản phẩm phù hợp.
  • Gửi thông tin khuyến mãi, chương trình giảm giá hoặc cập nhật sản phẩm (nếu bạn đồng ý nhận thông tin quảng cáo).
  • Phân tích dữ liệu để nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa website.
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý hoặc quy định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

3. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:

  • Được sự đồng ý của bạn.
  • Chia sẻ với đối tác vận chuyển hoặc cổng thanh toán để hoàn tất đơn hàng của bạn (chỉ cung cấp thông tin cần thiết như tên, địa chỉ, số điện thoại).
  • Tuân thủ yêu cầu pháp lý, chẳng hạn như cung cấp thông tin theo lệnh của tòa án hoặc cơ quan chức năng.

4. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin của bạn:

  • Sử dụng giao thức mã hóa SSL (Secure Socket Layer) để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải.
  • Lưu trữ thông tin trên máy chủ an toàn, được bảo vệ bằng tường lửa và các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
  • Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào thông tin của bạn, và họ bắt buộc phải tuân thủ quy định bảo mật.

Tuy nhiên, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối. Trong trường hợp có sự cố bảo mật, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong thời gian sớm nhất theo quy định pháp luật.

5. Quyền Của Bạn

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

  • Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ.
  • Rút lại sự đồng ý nhận thông tin quảng cáo bất kỳ lúc nào.
  • Yêu cầu cung cấp thông tin về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn.
  • Khiếu nại về việc sử dụng thông tin cá nhân nếu bạn cho rằng quyền lợi của mình bị xâm phạm.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin được cung cấp ở phần cuối chính sách này.

6. Sử Dụng Cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để nâng cao trải nghiệm của bạn trên website, bao gồm:

  • Lưu trữ thông tin đăng nhập để bạn không phải nhập lại.
  • Phân tích hành vi người dùng để cải thiện website.
  • Hiển thị quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.

7. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau thời gian này, thông tin của bạn sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phù hợp với các thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực ngay khi được công bố. Bạn nên xem lại chính sách này định kỳ để nắm rõ các cập nhật mới nhất.

9. Liên Hệ Với Chúng Tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ:

Công ty TNHH Công Nghệ CRV

Địa chỉ: 157 đường Số 8, phường Bình Hưng Hòa, quận Bình Tân, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Hotline: 038 802 2523

Email: info.crvtech@gmail.com

Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn daunhotgiare.vn!